Après les affectations en 6e et orientation en 2nde, les parents et élèves peuvent contester. Une procédure officielle existe à cet effet.
Cette procédure est communiquée par le servie de communication de la Direction de l’orientation et des bourses (DOB).
Le ministère de l’Éducation nationale invite les demandeurs à passer uniquement par la plateforme dédiée : https://reclamation.mendob.ci.
Réclamation pour l’affectation en 6e
Il faut d’abord se rendre sur la plateforme et sélectionner le niveau Sixième. Ensuite, il faut choisir l’action ou l’opération concernée.
Le demandeur doit renseigner le matricule de l’élève et sa date de naissance. Un clic sur « Envoyer » affiche alors les informations de l’élève.
Il faut ensuite sélectionner le type de réclamation « Réaffectation ». Puis choisir la DRENA d’accueil et formuler les vœux d’établissements. Le deuxième vœu reste facultatif.
Le demandeur d’une contestation d’affectations en 6e et orientations en 2nde sélectionne ensuite le motif de sa demande. Il doit joindre les justificatifs dans un seul fichier PDF.
Il faut aussi renseigner le numéro du parent inscrit sur la fiche de résultat. La demande doit ensuite être validée, sans fermer la plateforme.
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Le paiement des frais se fait via Moov Money, MTN Money ou Orange Money. Il faut enfin revenir sur la plateforme pour valider définitivement la réclamation.
Réclamation pour l’orientation en 2nde
Les élèves orientés en seconde suivent une procédure similaire, mais spécifique. Ils doivent d’abord sélectionner le niveau Seconde sur la plateforme.
Il faut ensuite choisir l’action ou l’opération concernée. Le matricule et la date de naissance de l’élève doivent être renseignés.
Un clic sur « Envoyer » permet d’afficher les informations de l’élève. Il faut ensuite choisir le type de réclamation souhaité.
Quatre types de demande sont proposés aux familles. La réaffectation permet de choisir un ou plusieurs établissements.
Le changement de série permet de choisir une nouvelle série. Le changement d’ordre d’enseignement concerne l’enseignement général.
Le dernier type combine changement de série et d’établissement. Le demandeur remplit le formulaire correspondant à son choix.
Là encore, le deuxième vœu d’établissement reste facultatif. Il faut ensuite sélectionner le motif de la demande de contestation des affectations en 6e et orientations en 2nd.
Il faut joindre les justificatifs au format PDF. Le numéro du parent inscrit sur la fiche de résultat est aussi indispensable.
Après validation, la plateforme doit rester ouverte. Le paiement s’effectue via Moov Money, MTN Money ou Orange Money.
La dernière étape consiste à revenir sur la plateforme. Cela permet de finaliser la validation de la réclamation.
Une seule plateforme officielle
Les parents et élèves doivent utiliser uniquement la plateforme officielle. Ils doivent toutes les pièces justificatives nécessaires à l’avance.
Zran Lôh
OM-8/26
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